春节大假刚过,苏州东吴中西医结合医院迎来鸡年第一个就诊高峰。近两天,医院的门诊量和住院病人均创新高,男科医生诊疗室、收费室、B超室、检验科……都挤满了人。
有陪同儿子来就诊的;有夫妻双方来院同诊同治的;也有替亲戚朋友预约挂号的......其中不少是从淮安、安徽、盐城等地赶来的看男科病的。
从合肥一早赶过来的罗先生说,他听朋友介绍这里治疗前列腺炎很厉害,本来年前就想过来,但是想到要过年了,还是等过完春节再过来。罗先生一脸高兴地说:“医生说我可以治好的,今天还遇到了2个在这边治好前列腺疾病的患者来送锦旗的,给了我很大信心,我一定会好好治疗。”
“刚过完年,趁现在还没有上班。我和老公特意赶来看病的,没想到人那么多,好在年前做了检查。现在就需要进行治疗,真是太好了。”“医生说我病情比较复杂,治好还需段时间。”从盐城回来过年的马姓夫妇在医院接受治疗。
针对节后出现的就诊高峰,我院门诊男科罗会治医生解释说,很多男同胞春节期间无规律的生活,加上应酬过多、烟酒无度才导致健康危的出现。也有很多在其他原因治疗后效果不明显的患者到苏州东吴中西医结合医院来复诊。
全院上下同心协力,迎战节后就诊高峰
虽然我院各科室都是快节奏的忙碌状态,但随处可见关切的眼神和温馨的笑容。院领导高度重视全院职工工作状态,深入临床科室了解就诊高峰期间各科门诊、住院情况,并就如何应对就诊高峰期相关工作进行了安排部署:
一是加强窗口服务力量和医疗秩序维护,医技科室实行弹性排班;二是严格落实各项医疗核心制度,保障患者医疗安全;三是加强医患预约,耐心解答患者疑问,全力做到让患者得到安全、有效、便捷的医疗服务。
曾院长说,每年春节过后医院都会迎来就诊高峰期,这么多年来,我们已经习以为常,年前做好了充分的准备,只是今年的高峰来的比往年都早。为此绝大部分医务人员不惜放弃个人休息时间,加班加点坚持在自己的工作岗位上,全力保障患者得到及时诊治。
就诊高峰期,如何快速预约
一、网上预约挂号在线挂号,找对应特色医生 针对性就诊
医院针对患者特殊心理及时间上的需求,开通了网上预约挂号和网上挂号服务以及微信挂号服务。患者不仅可以在家向医生网上预约挂号病情,在线挂号会根据病情的不同帮你预约该方面的医生进行针对性看诊,网络预约后直接到医院就医,节省了排队就医的时间。同时,医院从挂号、候诊、化验检查到交费取药等实行全程导医,患者通过网络预约可直接挂上医生号来院就诊看上医生门诊。
二、外出就诊 请提前安排好行程
虽然春季已经到来,乍暖还寒,阴晴不定,外地患者记得带好雨伞以及御寒衣物。随着春节节后客流量比较大,外地患者需要提前安排好行程,提前预约好看诊。在就诊高峰期,打算来院的患者需要提前预约挂好医生门诊号。